よくある質問
BIZSHIPに関する質問をまとめております。
サービスについて
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A.すべて無料でご利用いただけます。
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A.ご利用になるには、以下をどちらも満たす必要がございます。
- 法人、個人事業主のお客様
- 福岡銀行、熊本銀行、十八親和銀行に口座をお持ちのお客様
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A.ビジネスバンキングWebの利用がなくてもご利用いただけます。
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A.ビジネスバンキングWebとの比較表は以下の通りです。
デジタル通帳ビジネス
バンキングWeb使用料（月額基本手数料）無料1,430円(税込)口座情報
取得範囲自行・他行自行明細件数最大25ヶ月分50日
※オプション
プランありスマホ対応◯-資金移動-◯ -
A.ご利用いただける環境は以下の通りです。
[PC] Google Chrome 最新版、 Microsoft Edge 最新版、 Safari 最新版、Mozilla Firefox 最新版 -
A.口座認証完了後、当行よりお申込確認のお電話を一週間以内にいたします。ご確認が取れたのち、ご登録いただいた
メールアドレスへ利用開始メールを送付いたします。届き次第、BIZSHIPへログインし、各機能をご利用ください。※お電話が不通等でお申込みの意思確認ができなかった場合は、お申込みをキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
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A. 利用可能です。メンバー情報画面から代表者以外の社員を追加可能です。
メンバーの招待方法
お申込みについて
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A.申込みから利用開始までの流れについては以下のPDFを参照ください。
BIZSHIPお申込みの流れ -
A.登録は、原則１法人・個人事業主の単位でのみご登録いただけます。本社など、統括されている部門からお申込みを
アカウント注意事項
お願いしております。支店や営業所ごとに帳票の発行や口座の管理をご希望の場合は、PDFの注意事項をご確認のうえ、
お申込みください。 -
A.企業名、代表者名、代表者生年月日、口座情報、メールアドレスが必要です。（企業名は法人のみ）
※ご登録されている銀行届出情報が最新の情報ではない場合、銀行窓口で最新の情報へご変更をいただく必要がございます。
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A.登録可能です。
まず一つの事業者を登録いただき、別の事業者を追加いただけます。 -
A.以下の点をご確認の上、改めてお試しください。
画面に表示されている銀行に登録いただいている電話番号で発信しているか
口座認証画面に遷移してから10分以内に架電・番号の入力をしているか
(10分以内に入力しないとパスワードが無効になります) -
A.サンクスコールはお申込みをいただいてから5営業日を目安に、口座にご登録いただいている電話番号へ掛けさせて
いただいています。ご登録いただいている電話番号が古い、あるいは転送されている場合がありますのでご確認ください。
また、お申込みが正しくお済みでないケースがありますので、併せてご確認ください。※当電話はフリーダイヤルからお掛けします。着信拒否の設定で不通になる場合がございますので、あらかじめご確認ください。
